外籍住戶眾多的柯橋龍城社羣開發APP加強智控 定製「通行證」，管得精準用得方便

　　「這款‘U享家’APP與原有的小區門禁聯網，小區業主下載後繫結房號和手機號碼，身份資訊便會自動錄入系統。防疫期間，該APP已經成為業主進入小區的通行證。」日前，記者來到紹興市柯橋區華舍街道龍湖原著小區，小區所在的龍城社羣黨支部書記周良英這樣介紹。

記者在龍湖原著小區門口看到，小區居民通過社羣執勤人員測量體溫後，在門口感應區域開啟「U享家」APP，系統便會自動覈實身份並放行。

龍湖原著小區共有3301戶、1.5萬餘人，其中有不少來自韓國、日本、義大利等國的外籍客商。隨著企業復工、市場復市，「三返」人員陸續返回小區。為此，龍城社羣居委會聯合小區物業，專門開發了精準智控的「U享家」APP。

「因業主資訊庫內容比較完善，我們用這個APP精準甄別業主或外來人員。」周良英告訴記者，幾天前，居民斯女士和丈夫返回小區，一開啟「U享家」APP，工作人員馬上確認了資訊：斯女士丈夫是韓國籍人士，在柯橋從事紡織貿易工作，當天兩人剛從韓國返回柯橋。社羣工作人員立馬為他們測量體溫，並告知需居家觀察14天；若需要購買生活物資，也可通過「U享家」APP下單，物業管家會及時提供服務。

「我們就在APP裡下單買菜，很方便，價格也實惠。」斯女士告訴記者，像她這樣的居家留觀者或其他需要採購生活物資的業主，可進入「U享家」APP的「優選介面」挑選商品，只要在當天15時前下單，物業管家第二天就會根據選單配送上門。除了食品、生鮮蔬菜，該APP內還能點單各種生活服務，物業管家會及時上門提供，以滿足業主日常居家需求。

目前，從國內各地以及韓國、日本、義大利等國返回小區的業主逐漸增多，通過「U享家」APP就可精準甄別。

記者還了解到，隨著境外疫情形勢的變化，該區柯橋街道發起招募令，向轄區內的外貿企業、培訓機構等相關單位招募了一批具有外語特長的志願者，成立社羣「翻譯官」隊伍。目前，該街道已招募了40名熟練掌握英語、韓語、義大利語等外語的社羣「翻譯官」，提供外語翻譯溝通、疫情宣傳、協助服務等工作。（記者 王佳 通訊員 邊錦祥）