蘋果在宣告中表示，「爲了幫助應對這一病毒大流行，我們將對應用App進行嚴格的評估，以確保資料來源的可靠性，並確保這些應用程式的開發人員來自經過認證的實體，如政府組織、關注健康的非政府組織、在健康問題上有著深厚信譽的公司以及醫療或教育機構等。

蘋果稱，只有來自這些認證實體的開發人員才能提交與新冠病毒相關的應用程式。對於那些試圖利用這一危及公眾生命的事件來獲得盈利的娛樂程式和遊戲，蘋果公司還採取了禁止釋出的措施。

蘋果還要求開發者勾選「時間敏感事件」選項，以幫助加速提交軟體，因為有些選項可能是爲了在危機時刻幫助使用者。該公司還將對尋求開發與疫情相關應用的非營利組織和政府機構免除部分年度會員費。

此前，蘋果公司CEO庫克在蘋果官網釋出了一封公開信，庫克提到，因為病毒緣故，將在3月27日之前，暫時關閉大中華區以外的所有蘋果零售店。