據蘇州APP開發瞭解，目前人們對心理諮詢的認知現狀是：大部分都還停留在測試、案例分析、或者那種從雜誌時代就有的知心大姐姐情感站，還沒有到互動的地步。很明顯，大家都是嘗試了很多方式方法，不見效之後纔會去尋求心理諮詢的幫助。

心理諮詢的各種設定，包括固定的場地、諮詢的時間、限定的諮訪關係，都是爲了保護心理諮詢過程中諮詢師和來訪者而設立的。心理諮詢的過程，更多的是需要諮詢師和來訪者的互動，尤其是當時當下的互動，很多東西你可能以為是沒有什麼大用處的（比如沉默，比如某些小動作），但實際上對於諮詢本身而言有著無法取代的作用。

基於這樣的情況，是不是開發心理諮詢APP就不可行了呢？其實不然，APP也好，網路也好都是是必然的發展趨勢，既然是趨勢就不容小覷。心理諮詢市場的混亂導致了行業目前發展的諸多問題，但總體還是要繼續發展的，就像心理諮詢師的職業資格考試一樣，500萬人的學習讓它成爲了一種趨勢。

從使用者的角度分析，目前市場上的心理諮詢類APP，都有各種各樣的問題，產品的互動性差、後續動力不足、資源整合不夠、使用者流量少、產品太粗糙等等。就連在某個點算成功的APP，也會懼怕戰略格局的改變，想要做好心理諮詢類的APP，必須得從產品本身抓起，或者說開發者都要好好想想能給使用者提供什麼服務。

在使用者服務方面，小編可以給大家提供以下功能建議：

1、視訊指導：心理諮詢最重要的就是面對面指導，通過APP的線上視訊功能，心理醫生指導患者管理自身情緒，減少焦躁、緩解壓力；

2、輔助功能：由於APP的主要使用者是患者，除了提供專業的心理諮詢指導外，APP還可以提供趣味十足的文章、冥想音樂及搞笑視訊等，營造輕鬆、舒緩的環境，讓患者全身心得到放鬆；

3、心理電臺：APP內可嵌入心理電臺功能，使用者可以隨意收聽，或者根據心理醫生指導按一定頻次及療程收聽；

4、心理測評：心理諮詢服務app設有專業的心理測評量表，全方位測試心理不同等級狀況，既可以自測也可以輔助專業醫生決策判斷；

5、診後隨訪：心理醫生能瀏覽記錄患者的就診資訊和診後情況，檢視患者情緒日誌等，再根據患者詳細的情況作出應對措施。

開發一款心理諮詢APP，能夠給廣大心理障礙者提供諮詢平臺，幫助他們解決心理障礙問題，總的來說是可行的，但高收費是否能被普羅大眾所接受，還是值得開發者思考的。