蘇州APP開發表示，:智慧信訪APP軟件開發能有效提升有關部門的辦事效率，及時處理好民眾上訪是信訪部的重要工作之一，但人手不夠的問題也嚴重影響著該部門的辦事效率。而沒有及時處理的群眾意見會影響到民眾情緒，也影響著相關部門的政績，智慧信訪APP軟件開發能幫助資訊傳達渠道更暢通，帶給本地居民更好的信訪體驗。接下來，智慧城市外包專家將對這裏產品的功能進行分析。

1.檢視信訪：工作人員只需要開啟手機下載智慧信訪APP軟體並對外開放登入條件，就能及時收叢集眾意見，通過這個功能，不僅能有效提升有關部門的辦事效率，還能讓群眾意見和處理結果更透明化，對類似問題有相關疑問人士可以通過軟體快速答疑。

2.上訪預約：在人們日常的行政辦事場景，總是人滿為患，沒有必要的排隊浪費著信訪群眾的時間，通過智慧信訪APP軟體，使用者能提前預約信訪時間，免除排隊的煩惱，而錯開高峰期的設定也能讓有限的行政資源得到更科學的配置;同時，群眾還可以在後臺留言自己的疑問，然後通過一鍵提醒功能讓辦事人員在指定工作日內答覆，提升雙方效率。

3.公告通知：行政部門有新的工作安排時一般會通過電視臺廣告插播的方式提醒大眾，但不是每個人都有看電視的習慣，錯過了公示通知就意味著辦事者要白跑一趟，有了智慧信訪APP軟體，有關部門能通過訊息推送的方式讓訊息傳送到每位公民的手機，降低告示成本，提升通知的到達率。