在美容行業市場中，美妝、美容、美髮和美甲幾乎佔據了美容行業近90%的市場份額。據統計2014年美容行業的全國營業額將超過2300億元，網際網路的發展也給美容行業帶來了新的活力。同時一些企業也看到整個美容行業移動市場的巨大潛力。美容APP開發在傳統企業網際網路化的大趨勢下，O2O模式將徹底顛覆傳統美容行業的消費服務習慣。

為什麼傳統的美容行業需要開發一款美容app呢?

1、不瞭解消費者的需求

很多傳統線下美容企業缺乏對市場的調查和分析，習慣性地憑經驗和感覺來經營。

2、服務質量不能保證

目前在服務行業中，企業的服務質量已經成為提高自身競爭力的必要條件，只有滿足消費者對服務的需求，才能贏得消費者的信任。

3、誠信問題

爲了吸引顧客，一些美容院和商家都是不切實際的隨意承諾，最終卻無法兌現，導致消費者對企業失去信任。

4、宣傳手法傳統、單一、落後

大多數美容企業還在使用海報和電視媒體這樣相對傳統的方式進行地毯式轟炸宣傳。

5、規模化經營與傳統管理方式的矛盾

美容企業經過規模化、連鎖化經營後，會出現這一系列的問題，比如說管理跟不上、工作效率低下、資訊傳遞緩慢、造成誤差和資訊不對稱等等。

6、促銷活動資訊無法及時傳播

傳統的方法不能有效、快速地為老客戶提供促銷活動資訊。

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