行業資訊2019/07/23

生鮮電商app開發功能及解決方案

新零售風潮帶動下,網際網路巨頭紛紛入局生鮮市場,除了線下跑馬圈地,以生鮮電商app為代表的線上入口也成為必爭之地。

一、生鮮電商APP使用者規模及滲透率統計分析:

2018年生鮮電商市場規模突破千億,增長率為38.8%,預計2019年市場規模將突破1600億元。同時生鮮電商行業也發展出多種模式,分垂直平臺類、綜合平臺類、O2O類、創新平臺類。

據統計,生鮮電商app的整體滲透率在過去一年呈現出震盪上升的趨勢。截至2018年7月份,生鮮電商app的行業滲透率為3.44%,行業使用者規模達3788萬,每使用者人均安裝1.2款,與上一年同期相比上升了99.6%。

而2019年5月生鮮電商延續增長態勢,活躍人數環比上漲6.9%,達到2312.6萬,相較於去年同期1850.5萬的活躍人數,同比增長25.0%。

二、生鮮電商app行業發展態勢:

近幾年,生鮮電商APP的發展和使用者活躍度都在逐漸增加,人們網購生鮮物品的消費習慣也在逐漸養成,但是現在生鮮電商的線上網際網路消費的使用者滲透率還遠遠不夠,相對於傳統電商的70%的滲透率來說是還是具有很大的發展空間。開發生鮮電商app還有很有市場的。

三、生鮮APP開發功能,主要包括:

1、產品展示:支援圖文視訊等多種形式對生鮮水果進行綜合展示,可以按價錢以及是熱銷度查詢購買生鮮產品。

2、商品管理:首先,平臺根據商品屬性對其進行分類,比如水果、蔬菜、水產、肉類、速食等等,而使用者根據自己的需求線上去挑選即可。爲了讓使用者更直觀的瞭解商品,生鮮電商APP系統實時上傳各大商品的最新短視訊,並加以文字進行講解。其次,平臺實時統計整個商品的庫存數量,並利用大資料對其庫存進行管理以及分析,進而快速提醒商家線上補貨。

3、訂單管理:當用戶線上挑選到心儀的商品後,可以把其加入購物車中,並通過便捷的手機端去支付便可,既方便又安全。

4、線上購買下單:使用者通過線上下單購買,支援購物車檢視刪減、支援支付寶、微信、銀聯閃付等支付方式,線上完成交易後,支援檢視物流資訊。

5、線上諮詢:爲了提高使用者與平臺的互動性,線上聊天功能,而使用者可以線上諮詢,給使用者的購物生活帶來了極大的便捷之處。

6、營養食譜:現在的人們越來越注重飲食健康問題,我們可以為相應型別的使用者製作不同的營養食譜推送出去,這樣以送出健康的方式營銷,更具吸引力。

7、LBS定位:使用者能夠通過位置定位的功能,定位附近提供生鮮產品服務的商家,或者使用者能夠通過設定相應的搜素範圍,隨時獲得商家的新品上市的資訊,及時採購新鮮可口的商品。

8、營銷活動功能:商家可以通過APP開展優惠券或者是滿減優惠,或者是積分的方式打造營銷活動,增加APP的使用粘度以及品牌性。

9、推送功能:根據使用者瀏覽、收藏、購買等記錄資料,可分析出不同人群的不同需求,隨時隨地把生鮮的促銷資訊。精準的推送到意向使用者的生鮮app上,實現精準營銷。

10、個人中心功能:這個主要是人們的使用者賬戶資訊的修改如密碼修改,暱稱修改以及是優惠券,或者是賬戶餘額以及是收貨地址都可以在個人中心功能實現。

11、售後服務:平臺根據使用者的下單時間,快速提醒商家去處理,從而節約了使用者等待時間,以此大大提高了使用者使用體驗。

其他還有:新聞資訊、產品管理、公司介紹、搜尋功能、入駐商城等功能。

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