國務院聯防聯控機制於2月26日15時在北京國二招賓館（北京市西直門南大街6號）東樓三層中會議廳召開新聞發佈會，介紹加大力度幫扶住宿餐飲、文體旅遊等受疫情影響嚴重行業工作情況。

商務部服貿司司長冼國義先生、文化和旅遊部市場管理司司長劉克智先生、體育總局經濟司副司長彭維勇先生，就幫扶小微企業、開放文旅設施、支援體育產業等來回答媒體提問，我們今天還請來了中國疾控中心研究員馮錄召先生介紹健康知識。

家政服務需要家政服務員進入消費者家庭，行業的特點決定了對安全的要求更高。目前，家政服務消費中除了專業保潔、消毒殺菌等業務，像月嫂、助老等其他業務基本沒有新的訂單。但實際上人民群眾對家政服務的需求很強烈，特別是隨著各行業有序復工，老人、小孩需要照料，對家政的需求更加迫切。

商務部積極支援家政服務業在遵守「分割槽分級、精準防控」要求的前提下，安全有序復工。 一是組織行業協會制定釋出了家政服務業疫情防控工作指南，提出了家政服務人員應按要求進行隔離、登記、持證上崗等多項服務規範。為疫情防控期間家政服務企業的運營提供了指引。 二是佈置地方商務部門為家政企業協調提供防護用品，協助提供隔離場所，協助落實相關支援政策。三是商務部正在研究為消費者提供家政服務員相關健康情況的查詢服務這些資訊。這個查詢服務將基於2019年商務部開發的「家政信用查」的手機APP進行。目前「家政信用查」手機APP的主要功能是歸集家政服務員的身份、犯罪記錄、健康體檢狀況、培訓和就業等資訊，經家政服務員授權，消費者可依法查詢這些資訊。近日，商務部在衛健委等相關部門的支援下，在「家政信用查」APP上開發建設了家政服務員健康管理的模組，擬於近期正式上線。實名認證的家政服務員可自主授權查詢是否屬於確診患者、疑似患者、尚在觀察期內的密切接觸者，並在自願前提下向消費者出示查詢結果。這將有助於社羣的管控、家政企業的管理，有助於消費者放心，推動家政服務業加快復工進度。