【蘇州APP開發】 扎堆發新產品 企業級通訊App為何這麼火
2016/05/06

【蘇州APP開發】 扎堆發新產品 企業級通訊App為何這麼火

【蘇州APP開發】 扎堆發新產品 企業級通訊App為何這麼火

溝通是人類傳遞資訊的方式,隨著科技的進步,溝通的方式不再侷限於語言、動作,而是打破了距離以及時空的限制,更多是通過網路完成資訊的傳遞。爲了讓這一過程變得更加簡化,廠商研發出了大量的通訊類App,隨時滿足大家的溝通需求。不過由於廠商過分注重To C市場,To B市場空缺明顯,但隨著企業微信的上線,企業級通訊市場之爭也逐漸拉開序幕。不過為啥大家向商量好了一樣,一齊向企業級市場發力呢?難道當前已存的通訊App無法滿足大家的需求麼?

截止至2015年9月,微信月活躍使用者已經達到6.5億,其中94%的使用者每天都要登入微信,使用者粘性極高,可以說微信已經是國內最成功的通訊應用了。為什麼不直接將它移植到辦公場景下,而是要重新開發一款全新的App呢?殊不知,職場中的微信其實是很尷尬的。

由於缺少必要的企業協作功能,微信並不適合職場,它無法有效傳遞工作需求。想象一下,當你拉了一個「XX專案討論小組」之後,下達的工作需求卻無人迴應,也許對方早已將這些群組開啟了訊息免打擾,溝通效率可想而知。另外,微信無法追蹤工作進度,即使對方承諾在時間節點前完成,而負責人卻無法時刻關注程序,效率必然低下。

企業內部分為多種層級,資訊的傳達需要時間,同時在傳遞的過程當中資訊也有可能出現偏差和錯誤,很多不必要的時間正是浪費在一些細枝末節,報銷、審批、簽到等等,一些大型公司辦事效率反而低也不足為奇了。

微信的定位就是生活場景,即使加入了辦公功能也無法讓使用者轉變使用習慣,同時,微信是曝光自己私人生活的「主犯」,一旦生活與職場有了交集,這款應用必然會讓使用者產生一定的恐懼心理。另外,資訊保安是企業的生命,然而類似於微信等通訊App幾乎無任何保護可言,一旦聊天記錄曝光,有可能導致商業機密洩露,高階使用者需要更高階別的保護措施。因此,企業級產品的出現是必然結果。

在企業微信的宣傳中有很多亮點,比如「小休」「下班了」,讓員工能在工作之餘有喘息的機會,同時深諳溝通之道的微信,讓兩款產品可以同時活躍在不同的場景下,不會出現左右手互搏的情況,

阿里釘釘被視為企業微信的主要對手,目前釘釘已經實現了超過百萬家的使用者數量,發展速度迅猛一路順風順水。釘釘帶有DING一下功能,找不到人自動撥電話提醒,讓溝通效率大幅提升,另外釘釘可直接檢視訊息已讀/未讀狀態,「訊息免打擾」的情況幾乎不存在了。

不過,目前企業級通訊應用還處於發展階段,產品還有各種問題,比如釘釘,DING一下對於企業老闆來說是一個非常實用的功能,它能讓老闆在幾秒鐘之內得到員工反饋,那麼對於員工來說呢?這項功能更像是一個枷鎖,牢牢鎖住了員工的私人時間,每天24小時都處於對工作的恐懼中。企業微信這方面做的好一些,在一定程度上可以拉攏些員工的心,但是微信的形象已經根深蒂固了,高階企業可能會產生一些排斥心理。

前面說過,企業級通訊應用有很多,比如IMO班聊,它除了可以實現企業辦公的需求之外,在安全級別上更是下了大力氣,由於不經過伺服器,在「純密溝通」模式下,雙方的對話將處於「絕對保密」狀態,深受政企、銀行等企業的歡迎。另外,易信企業版中的「超能企業群」以及「分屏直播」等功能,讓資訊傳達的速度更快,同時讓群組中的成員不再懼怕工作訊息。

企業級市場是一個值得深耕的市場,國內大中型企業數量每天都在增加,根據資料統計,預計今年移動辦公的人數將超過4.45億,企業級通訊應用的機會非常巨大,相對應的競爭也更加激烈,到目前為止,還沒有哪款應用敢說自己處在霸主地位,不夠好纔有上升的空間。

本文來自手機中國