ASO說到底其根本是滿足了使用者的需求並迎合了使用者的判斷和理解;ASO,就是一場持續的修行。
2017年已經來了,回顧2016年做APP的朋友于ASO優化路途中也許迷茫過、惶恐過、失落過,也許我們曾經歡喜過、尖叫過、彼此擁抱過……,但無論如何,那些悲傷的、歡喜的故事都已被風兒吹向了身後,而在新的一年裏,我們又將揚帆出征,接著去探尋ASO的奧祕。
據資料統計,一個APP的下載有63-65%是通過應用商店搜尋下載的,而好的搜尋下載效果、甚至包括下載後的啟用,都是離不開ASO。
到如今ASO的能力儼然是產品、市場、技術、統計、運營等能力的綜合,ASO不是說不需要花錢就能免費獲得更多自然下載,網頁的SEO也是需要花錢的,只是說ASO是最經濟的、轉化效果最直接的應用推廣與運營手段,錢在ASO或SEO中類似金融的槓桿,它放大了或至少鞏固了ASO的價值。
一、蘋果應用商量的ASO優化趨勢
ASO優化師們其實相互聊的最多的就是針對蘋果應用商店的優化工作了,反觀2015年,蘋果下架相關違規APP可以說是豪不留情,但這一記殺威棒,嚇不嚇得住人,就看ASO優化師們如何計算,利益與風險的比例關係了。
1、AppStore的分詞演算法更新
分詞技術一直以來都是ASO優化師們重點分析的優化技術之一,目的是通過分詞技術覆蓋更多的關鍵詞,這類技術在SEO中並不鮮見,如今在ASO優化師中就有相當一部分優化師是從SEO轉過來的,所以將分詞技術引用到ASO中也就不讓人意外了。
AppStore通過更新分詞演算法,以達到對標題中的關鍵詞的識別能力的提高,在AppStore更容易識別各個片語,並進行精準匹配後,標題關鍵詞權重在新的一年將穩居影響APP排名因素的第一位。
2、引入社交分享權重
當ASO優化師們忙著求爺爺告奶奶讓使用者去寫好評時,2017年大夥們估計還得讓使用者使勁點分享了,引入社交分享權重,當分享的次數越多時,蘋果便視為這款APP在使用者心目中留下了良好的印像,並按分享次數給APP一定的權重(具體可檢視馬海祥部落格《提高社會化媒體營銷效果的小技巧》的相關介紹)。
3、漏洞依然存在
蘋果的規則在2017年會越來越嚴,雖然留給廣大ASO優化師們走捷徑的空間會越來越窄,但有規則的地方,也必然存在規則上的漏洞。
曾經的‘喜馬拉雅’ASO優化師劍走偏鋒,走出了一條不同絕大多數ASO優化師的道路,雖然最後還是沒有逃過蘋果的法眼,但在此期間這位ASO優化師已經實現了利益最大化了。
所以在新的一年裏,如果再出現如‘喜馬拉雅’這類不走尋常路的產品,大家也不要驚訝。
4、覆蓋熱詞不如覆蓋相關
在我們明白盲目覆蓋熱詞並不能給ASO優化師帶來多少下載量時,新的一年裏,ASO優化師絕不會一條道走到黑,而是朝著覆蓋相關熱詞發展,雖然有些熱詞指數驚人,但與自身產品豪無關聯,帶來的轉化率自然不夠理想了,再說,現在都到2017年了,ASO優化師們就別眼紅那些豪無關聯的熱詞了。
5、做好下拉聯想詞
下拉聯想詞在2016年時就已經引起了各位ASO優化師的注意,使用者在搜尋關鍵詞時,下拉框會自動出現相關下拉聯想詞,其中會有相當一部分使用者點選下拉聯想詞進行更為精確的搜尋,ASO優化師自然不會放過這次機會。
6、評論還有刷的空間
雖然2015年蘋果下架了少刷五星好評的APP,但我在查閱了相關資料後,發現因刷好評被下架的好評質量簡單不忍直視,評論內容簡單粗暴,大多數是‘好’‘很好’‘非常好’之類的評論,明眼人一看就知道是怎麼回事。
在新的一年裏,ASO優化師在必要時當然還得刷刷評論,但要注意怎麼刷?刷什麼內容?好的評論不僅僅對APP排名有影響,還能誘導使用者進行下載,所以用心做好評論,對每一位ASO優化師來說,都非常得重要。
7、刷詞風險進一步提升
據相關調查顯示,某購物APP因觸犯蘋果推廣規則而使榜單短期下降,雖然在短時間內便恢復常態,但近同日,這款APP的榜單再次迅速下降,而且其覆蓋的所有熱詞全部消失。
由此可見,這款APP的熱詞覆蓋消失與之前的違規推廣有一定的關聯,至於什麼違規行為,那很明顯,就是刷詞了。
隨著刷詞風險的提升,2017年我覺得應該先把品牌詞做大,隨後做聯想詞,至於那些不相關的熱詞,說真的,能放就放吧,無關聯,亦無轉化,相信SEO中的這句話,同樣適用於ASO優化師們。
二、安卓市場ASO新趨勢
一直以來,國內安卓渠道是各位優化師們十分重視的渠道來源之一,但相比於蘋果市場的規範,安卓渠道的多元化與使用者體驗問題一直都困擾著不少ASO優化師們。不過相比於APPStore,安卓市場的ASO優化相對較為容易,但在新的一年裏,針對安卓的ASO優化可能會進一步朝技術層面轉移哦!
1、搜索引擎演算法進一步優化
搜索引擎的演算法更新往簡單的說就是爲了完成兩個任務:第一個任務是滿足使用者各種搜尋習慣,並向用戶提供更精準的搜索結果展示;第二個任務便是打擊作弊行為。
搜索引擎的演算法持續更新,就意味著ASO優化難度會進一步拔高,但因為安卓渠道的多而雜,ASO優化師們不太可能用同一套優化方法拿下所有的安卓渠道,這時候選擇性的研究與維護某些質優渠道就顯得尤為重要
2、搜尋聯想詞會更加準確
上文有說到,搜索引擎任何的演算法更新都是以增強使用者體驗為前題,2016年安卓渠道的演算法優化在增強了使用者體驗後,也會給ASO優化師帶來新的機遇,如搜尋聯想詞會更加準確,當搜尋聯想詞進一步符合使用者搜尋預期時,那麼搜尋聯想詞帶來的下載量也必會進一步提高。
所以,在新的一年裏,ASO優化師在各大安卓渠道演算法優化時,可重點關注搜尋聯想詞所帶來的量的變化,並提前預判,做好相關搜尋聯想關鍵詞的佈局。
3、ASO優化出現更多的運營點
其實現在在許多的電子商店裏,當用戶在搜索引擎輸入關鍵詞時,平臺就會給使用者展示相關搜尋排名,當用戶點選搜尋後,緊接著就會出現二次搜尋排行,這無形中給了ASO優化師們更多的技術操作渠道。
另外,一直以來商務能力的高低對ASO也有較大的影響,但隨著安卓市場的規範化,商務能力對ASO的干擾將降低,伴隨而來的是,明確了ASO優化師走技術路線的道路。
三、ASO優化的發展趨勢
2017年,ASO的發展必然要推陳出新,擁抱變化,在此,馬海祥部落格就跟大家分享一下ASO優化發展的趨勢預測。
“關於deep linking的研究會將會成為未來發展的重點。”
“deep linking”是什麼?中文翻譯作深層連結,在App推廣領域最大的變化便是app indexing(應用檢索功能):通過這種方式,Google和Apple可以監測應用內部有什麼樣的內容、哪些內容正在被使用者訪問,並由此可以對內容進行盲目搜尋,比如使用者直接搜尋“烹飪”或“配方”,可快速檢視App中含有什麼樣的食譜。
同時使用者搜尋顯示出相應內容後,如果你已經下載了提供該內容的應用,則可點選跳轉到應用相關頁面中。
這意味著APP內的搜尋將會代替網頁版的搜尋,好比APP的市場也能以一種傳統搜索引擎的方式來處理。
SearchMetrics在2016年3月,釋出了一份針對美國App Indexing的調查報告,統計方式鎖定在美國市面上Top 100的網站,調查這些網站是否釋出自己的App?調查結果表明84%的網站有Android App, 88%的網站有iOS App,其中,30%Android App,19%iOS App開啟了Deep Link,開啟了DeepLink的App,大多為電商和服裝類App。
我們可以看到通過app indexing,APP能實現更多的導流與轉換,這將意味著app indexing將會在很大程度上影響ASO優化的格局和整個App推廣市場,App推廣將會和搜索引擎優化直接掛鉤,我們開發者也必須重視起APP檢索功能的巨大潛力。
2、評級,評價將會更加重要
“每一位管理者都應注重reputation management聲譽管理。”
我們一直在討論App Store中App的評論數量、星級對app排名是否會有影響?就目前而言,App推廣的評論對於排名有一定影響但是在排名演算法裡的權重佔比較低。
但是反過來講,雖然App推廣的評論不能直接影響排名,排名較高的App推廣大部分卻都有著較好的評論,我們縱觀App Store免費排行榜TOP100的應用,評價4.5星以上的應用佔半數以上。
所以,如無意外App推廣的評論將會在未來一段時間內成為一個重要的因素,ASOer們也需要更多的關注評論的管理和引導使用者的優質評論。
3、App的實時分析將進步
“優質的客戶服務是要了解客戶是動機和需求”
目前我們已經有了很多ASO的輔助工具,檢測APP的榜單排名、關鍵詞覆蓋、關鍵詞熱度等;但是ASO工具的趨勢是發展real-time analytics tools,實時檢測和資訊統計工具。
這種發展趨勢將會和App推廣技術大力掛鉤,通過real-time analytics tools,ASOer需要花費更多的時間來研究關鍵詞和競品的策略,以更好的定製使用者真正在尋找的關鍵詞、或者長尾詞(具體可檢視馬海祥部落格《如何快速優化APP的關鍵詞》的相關介紹)。
4、ASO對應的服務商會增加
我們可以預見的是,隨著ASO市場的發展,即使是非ASO專業技術的市場人員也已經意識到App推廣在App推廣推廣過程中的重要性了。
同時對應的專業ASO服務和代理企業也會大量增長,通過專業的ASO策略幫助APP開發者推廣。
5、更多的實時A/B測試
“我們仍有足夠的空間來定義未來的移動領域A/B測試標準,而接下來的一年將會是最關鍵的一年。”
A/B測試其實在網頁中已經運用很多年,隨著App推廣市場的發展纔開始拓展進入移動應用程式領域,所謂A/B測試,簡單來說,就是為同一個目標制定兩個方案(比如兩個頁面),讓一部分使用者使用A方案,另一部分使用者使用B方案,記錄下使用者的使用情況,看哪個方案更符合設計目標?這種方法的妙處在於直接提供使用者多種選擇,根據客戶的反饋資料判斷並選擇最優。
A/B測試看起來很簡單,但結果卻對商業有著重大的價值,一般情況下我們可以通過以下幾個要素來進行A/B測:圖示、螢幕截圖或者其他在App Store上展示的元素。圖示往往是使用者第一個看到的產品元素,當然它越能夠夠脫穎而出越好。
我們的實驗結果表明,優化圖示可以提高3-5%的安裝率(比如從10%到13%),截圖和其他展示元素同理,ASOer們可以更多的關注下a/b測試的應用。
6、App推廣描述的重要性比以往都更加重要
“APP描述裏面關鍵詞的質量將會成為和APP標題一樣重要的地位,因此ASOer需要用更多的精力來研究準確和具有吸引力的描述詞。”
無論是蘋果和谷歌都要求App推廣的應用描述具有可讀性,APP開發者需要花更多的時間寫詳細的應用描述,同時方便使用者去消化。
7、應用內參與和個性化將更復雜
“APP內的參與和個性化將會更加成熟和重要,能增加使用者粘性與活躍度。”
面對APP Store裡數以萬計的應用,使用者的留存問題也是令眾多推廣運營們頭疼的問題,除了我們一直強調的ASO優化中基礎的標題、關鍵詞、描述等方面,App推廣內參與和個性化定製也將是未來ASOer們需要著眼的新戰場。
一般情況下,我們可以從下面3點來定製:
a、個性化定製內容。
b、個性化訊息推送。
c、使用者產生內容。
比如一些服飾類的App推廣可以為每個使用者設定定製內容,偏好的風格、品牌等資訊;比如宜家推出的手機App推廣,可讓使用者自定義家居佈局,使用者可以建立並分享自己中意的佈局,同時可參與投票選出自己喜歡的佈局等形式。
通過這些個性化的內容吸引使用者注意,並且使使用者能參與互動,而這種互動能反饋更多資訊內容,形成一種良性迴圈。
點評:看ASO,絕對不能短視;看ASO,也不能單單理解為關鍵字優化,雖然最終表現形式為關鍵字的匹配與搜索結果排名;ASO說到底其根本是滿足了使用者的需求並迎合了使用者的判斷和理解;ASO,就是一場持續的修行。
來源:馬海祥部落格