行業資訊2017/03/03

【蘇州APP開發】餓了麼推「食品安全服務」APP

騰訊科技訊(相欣)3月1日訊息,餓了麼公佈外賣平臺食安產品——供監管部門使用的「食安服務」APP(下簡稱「食安APP」)上線。通過這款應用,餓了麼可將涉嫌食安違規的餐廳快速同步至監管部門,協助提升監管的精準度和時效性。

據悉,食安APP於去年底開始研發,目前處於內測階段,監管範圍覆蓋餓了麼上海地區全部餐廳。

餓了麼方面介紹,最新一版的食安APP包括風險反饋、食安學堂等6項核心功能。進入APP主介面,使用者即可看到上海各區的食安風險反饋總體情況,分為平臺受理的食安投訴和平臺自查自糾的食安排查兩項。

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  食安投訴和食安排查的主要問題型別包括套證、假證,環境衛生惡劣以及使用者投訴食品有異物等,客服及食品安全部門將以上內容錄入後臺,食安APP即能抓取資料並同步到主介面。使用者點選對應的區域或問題型別,可看到違規餐廳名稱、地址、營業執照註冊號等資訊詳情,即時定位所轄區內的大小食安問題。

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  此外,包括北京、上海、廣州等地的監管部門證照資料庫也已與餓了麼打通。

據介紹,食安APP中食安學堂、商戶入駐等板塊也正陸續開發完善中,其中包括餓了麼自制的食安培訓視訊、國家食安相關法律法規等內容,計劃未來開放給平臺商戶,協助其自主學習,提升食安知識水平和守法意識。

與食安APP相配套的,還有餓了麼在「食品安全月」內開展的大規模自查自糾行動。行動中,餓了麼將出動數千人的品控及市場隊伍對平臺100萬商家進行突擊檢查,檢查專案包括且不限於經營資質、食材品質、操作規範等,出現資質不全或食材過期等嚴重食安問題的,一票否決,馬上下線;曾有食安問題前科且重犯的,從平臺上永久除名。行動中被清理的商家,將定期由平臺向社會公示。

來源:騰訊科技