政府在人們以往的印象中總是高於人群的，雖然每個地方政府的大門口都寫著「為人們服務」，但大多數情況下與民眾的距離還是很遙遠。政務APP的開發就是爲了拉近政府與群眾的距離，能夠更好地解決人們的問題，與民眾進行更好地交流與互動。所以，政府單位開發一個政務APP還是很有必要的。下面小編為你梳理一下政務APP開發的建設思路。

1、注重民生問題，政務APP應該從人們的民生問題入手，多幫助老百姓解決民生問題，增加人民對政府的信賴度。

2、加強與群眾的互動，通過政務APP，政務單位可以和群眾進行互動，所以要加強政務APP互動功能的開發，可以增加政府郵箱、意見徵集、諮詢投訴等多個互動欄目，拉近與群眾的距離，增加政府的親和力。也可以通過政務APP的推送功能，對群眾進行資訊傳達，引導使用者的使用和關注。

3、加強後期維護，政務APP一般日活量較少，不會同時湧入大量使用者，但也要注重APP後期維護這一問題。通過後期維護，當出現某一重大事件時，APP不會因為訪問人數過多而崩潰，提高使用者對APP的體驗感受，增強群眾對政府的信服力。

梳理完思路，就可以進行開發了，那麼政府APP主要需要實現什麼功能呢？

1、政務服務和政務辦公一體化

利用政務小程式設定統一的流程，無論是進行政務服務還是政務辦公，必須根據一定流程辦事，提高把政務服務和政務幫的標準化、嚴格化。以省級、市級政務服務大廳為統一平臺，按照分級大廳導航架構，整合各地政務公開、網上辦事、便民服務資源，實現各類業務資訊的共享共用，實現服務零距離、辦事零等待、溝通零障礙。

2、政務服務網路化

結合如今的網際網路，實現政府與網際網路的深度融合，建成覆蓋全市的整體聯動、部門協同籌、一網辦理的「網際網路+政務服務」體系。實現政務辦文、辦會、辦事一體化協同執行，提升政務服務和政務辦公的時效性、實效性和智慧化水平。

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