行業資訊2017/08/23

【軟體外包】簡單聊一聊APP啟動頁與使用者入職流程

曾經使用者進入APP時,開發者都會為使用者制定一套入職流程,其目的是幫助使用者瞭解如何使該應用程式,不過現在的入職流程已經轉變為向用戶展示該應用程式對使用者的價值與好處了。通常來說,一個良好的入職流程對使用者的保留率的提高一定的促進作用,甚至有開發者表示,一個優秀的使用者入職流程可將新使用者保留率提高50%。

 

在智慧手機與應用商店的早期階段,APP入職程式主要是幫助使用者瞭解應用程式的工作原理與如何使用應用程式。而如今,全球已有超過20億的智慧手機使用者,這意味著開發者不必再發心思去教使用者如何使用自己的應用程式了。

現在APP啟動頁越來越多的起到了使用者入職流程的效果。因為大多數的智慧手機使用者在開啟應用程式時都會去探索應用程式,在此過程中,蘇州APP開發認為,應用程式中常見的兩種APP啟動頁的特點:

1、受益導向:重點突出顯示應用程式向用戶提供的價值

2、功能導向:專注於向用戶演示應用程式的核心功能

開發者的APP啟動頁可以簡單地概述自身應用程式的優點。比如我的應用程式能為你做什麼,能用什麼功能為你做什麼?大家來看看美圖秀秀的這四張啟動頁。

啟動頁:APP啟動頁是爲了緩解使用者等待載入APP資料內容出現的一個介面。

 

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文案方面主要突出四個主題: 美麗自我,最好他人,追憶時光與故事留白。此四個主題分別向用戶傳遞了,我能為你做什麼,以及哪些功能做到。對應的功能是:簡單拼圖、留白拼圖、瞬間拼圖與新拼圖功能。

綜合以上,美圖秀秀利用簡單的四張閃圖分別做到了受益導向與功能導向兩個大點。

當開發者決定應用程式要向用戶提供哪些功能與傳遞哪些價值時,就必須充分分析此類應用程式哪部分哪些功能最受使用者歡迎,蟬大師廣告監測平臺建議,開發者在開發APP的過程中就應該充分潛在使用者的興趣點、痛點、需求點。

比如現在七夕就要到了,你的APP啟動頁該如何將應用自身的特點與節日相結合來增加使用者的歸屬感呢?請大家欣賞一下滴滴打車的啟動頁。

 

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在此過程中,我們一定確定了自身應用程式的價值所在,那麼APP開屏螢幕就要考慮下面的一些常見的做法。

品牌一致

確保使用者入職體驗符合自身品牌價值與應用特點,包括設計風格,文案語調與視訊語調。

保持簡單

使用者入職的過程應該快速簡單,如若遊戲類應用會有新手教程,而使用者在學習教程過程中開發者應該增加退出或跳過按鈕。

不要問太多

如果您要求使用者註冊以使用您的應用程式或其某些功能,那麼你不宜問使用者要更多的東西,比如有些應用程式在註冊頁面,不僅要求使用者填寫郵箱,還要使用者留下手機號碼。要的太多,意味著流程繁瑣,流程繁瑣意味著使用者會煩,使用者會煩,則意味著使用者有可能會離開。

保持短暫

如果你需要使用視訊來向用戶傳遞應用程式的價值與作用的話,時間請保持在15秒以內,並且要考慮在視訊中加入一個小計時器,以便使用者知道視訊的時間長短。

來源:王雪華

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