行业资讯2020/01/21

智慧社区APP软件开发功能及解决问题有哪些呢?

智慧社区APP软件开发功能及解决问题有哪些呢?

传统的住宅社区会遇到哪些问题呢?

1. 社区交流少:邻里自发性交流少,社区和谐度低,邻里矛盾协调困难

2. 物业管理成本高涨:安全、包裹、维修、保洁、老人服务等需求越来越多,物业成本高涨,业主满意难以提高

3. 传统物业服务缺乏发展动力:传统仅靠收取物业费用,提供公共环境维护不足以满足当前物业发展需求

4. 社区安全隐患大:访客、外来人员及车辆多,识别困难,造成社区安全隐患逐渐突出

智慧社区APP软件开发有哪些功能呢?

1. 社区一卡通功能:基于社区局域网建设,实现对各子系统的权限管理,包括:业主单元门等,社区停车卡、访客临时卡。缴费、社区育圈购物

2. 统一客服功能:建立统一客服中心,加强与业主的互动,业主在任何时候,任何地方拨打统一号码,都可以联系到小区客服人员

3. 信息发布功能:信息发布数字化,更新维护更健康,社区公告,各种消息及时传达到社区,业主家中的各个屏幕

4. 商业服务功能:整合小区周围商铺资源,打造社区商业圈,充分挖掘业主生活服务与周边商户资源,引入各项全新业务及商业模式。带来新的利润增长点

智慧社区APP软件开发能够解决哪些问题?

1. 引入新技术改善传统服务体检,增加楼盘卖点,改善业主体验传统服务智慧化,降低人力成本延伸传统物业服务范围,全新的商业模式,增加物业盈利点

2. 建立统一服务入口,强化品牌认知,提升物业管控与服务水平提高业主满意度

3. 有效减少出入口人员配置,集中式统一客服服务,降低管理费用

4. 入口岗亭与业主直接可视通话,勿需物业控制中心转接,提高客户感受

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